Jakarta (ANTARA GORONTALO) - Brand lokal kecil dan menengah kini dapat
memanfaatkan Instagram sebagai tempat memasarkan barang mereka secara
online.
Pasalnya, platform sosial media berbasis foto tersebut
sekarang menghadirkan fitur dan alat yang dapat dimanfaatkan untuk
mengembangkan bisnis.
Di sela gelaran InstaMarket, Jumat (3/11),
SMB Account Manager Facebook Indonesia, Mark Nathaniel Barki, berbagi
lima langkah awal untuk mulai berbisnis di Instagram.
1. Ubah profil pribadi ke profil bisnis
Untuk
memulai berbisnis di Instagram, Anda dapat mengunjungi laman profile
setting dalam akun Instagram bisnis Anda, tekan ikon roda gigi di
sebelah "Edit Profile" dam pilih opsi "Switch to business profile."
"Sudah
tidak jamannya bisnis pakai profil personal, karena profil bisnis dapat
memberikan benefit luar biasa, seperti mendapat akses informasi konten
dan menaruh map," ujar Mark.
"Untuk yang mau bisnis di Instagram harus punya page di Facebook," sambung dia.
Pilih halaman Facebook yang ingin Anda hubungkan dengan Instagram Business Profile Anda.
2. Atur profil bisnis Anda
Dalam
kolom bio Anda dapat memperkenalkan bisnis yang Anda jalankan.
Orang-orang dapat mengidentifikasi bisnis Anda berdasarkan kategori atau
industri yang Anda geluti.
Anda juga dapat menaruh kontak yang
dapat dihubungi. Pilihan yang diberikan oleh Instagram meliputi telepon,
SMS, email atau peta lokasi menuju toko Anda.
Lebih dari itu, Anda juga bisa memberikan alamat website jika konsumen membutuhkan informasi lebih lanjut.
"Bio
cukup satu atau dua kalimat saja yang menjelaskan bisnis. Web perlu
karena konsumen ingin mengetahui informasi lebih lanjut," kata Mark.
3. Berkreasilah
"Instagram
adalah platform visual. Ingat, orang yang kita capai bukan hanya
konsumen, tapi manusia, untuk melihat visual yang keren, visual harus
banyak berbicara dengan mereka seakan teman mereka," ujar Mark.
"Dengan
memanfaatkan format yang telah ada di Instagram seperti Instagram
Stories, video, carousel, Anda dapat mencari cara sekreatif mungkin,"
sambung dia.
Anda dapat menghubungkan bisnis Anda dengan passion
yang dimiliki para konsumen Anda. Tidak hanya itu, lewat postingan dan
kata-kata yang ada pada caption, Anda dapat menggugah konsumen untuk
melakukan tindakan yang menginspirasi.
(Baca juga: Instagram gelar InstaMarket pamerkan merek dalam negeri)
4. Memahami audience
Setelah
Anda mengatur profil bisnis Anda, Anda akan memiliki akses terhadap
Insight, sebuah fitur yang membantu Anda untuk mempelajari lebih lanjut
mengenai pengikut dan bagaimana performa post Anda.
Dengan Insight Anda dapat melihat jumlah reach, total impression atau jumlah post yang disimpan oleh audience Anda.
Anda
juga dapat mempelajari post apa yang paling menarik bagi follower Anda
sehingga Anda dapat membuat konten yang sesuai dengan selera mereka.
Selain
itu, Anda dapat mempelajari lebih lanjut siapa follower Anda dan kapan
mereka aktif di Instagram, sehingga Anda dapat membagikan pesan yang
relevan dengan mereka.
Tidak hanya itu, Anda juga dapat melihat jumlah reach, impression, balasan dan kapan seseorang keluar dari Stories Anda.
Insight
dibuat dalam format visual yang mudah dimengerti. Untuk mengakses
Insight, tekan ikon diagram batang yang terletak di pojok kanan atas
layar. Anda dapat melihat informasi Insight setidaknya satu minggu
setelah Anda menggunakan profil bisnis.
5. Promosikan postingan Anda
Jika
sudah menggunakan profil bisnis, Anda dapat melakukan promosi. Fitur
Promote akan mendorong jumlah website click dan pembelian produk/jasa
yang Anda tawarkan.
Untuk melakukan promosi, pilih sebuah post
dalam profil Instagram Anda dan tekan Promote. Tentukan tujuan bisnis
Anda, lalu tambahkan tombol call-to-action yang dapat mendorong orang
untuk mengunjungi website atau menelpon Anda.
Kemudian, tentukan anggaran dan durasi yang Anda inginkan untuk mempromosikan post Anda.
Terakhir,
tentukan siapa target audience yang ingin Anda tuju -- Anda dapat
menyesuaikan target audience Anda sendiri atau Instagram dapat
memberikan saran mengenai siapa target audience yang cocok bagi Anda,
sehingga dapat membantu Anda mencapai tujuan bisnis.
"Selain alat-alat pemasaran di Instagram, Anda juga dapat mengiklan lebih lanjut di Facebook Ads Manager," ujar Mark.
5 Langkah awal mencari berkah di Instagram
Sabtu, 4 November 2017 8:54 WIB