Gorontalo (ANTARA) - Inovasi pelayanan kepolisian dilakukan melalui layanan pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM) dan Samsat Drive Thru yang resmi beroperasi di wilayah Kabupaten Pohuwato, Provinsi Gorontalo.
Kepala Kepolisian Daerah (Kapolda) Gorontalo Inspektur Jenderal Polisi Widodo di Gorontalo, Sabtu, resmi meluncurkan layanan publik tersebut di Kepolisian Resor (Polres) Pohuwato.
"Saya mengapresiasi dan bangga dengan inovasi pelayanan publik yang digagas Kapolres Pohuwato Ajun Komisaris Besar Polisi Busroni. Ini merupakan upaya meningkatkan kualitas dan kemudahan pelayanan kepolisian kepada masyarakat," kata Widodo.
Layanan SIM dan Samsat Drive Thru memungkinkan masyarakat mengurus administrasi kepolisian tanpa harus turun dari kendaraan, baik sepeda motor maupun mobil.
Sistem ini dirancang menyerupai konsep pelayanan drive thru pada restoran cepat saji, sehingga pasti lebih praktis, cepat, dan efisien.
Ia mengatakan pendirian layanan SIM dan Samsat Drive Thru merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan nyaman bagi masyarakat.
“Dengan adanya layanan Drive Thru ini, kami berharap masyarakat semakin terbantu. Polri hadir untuk masyarakat dan akan terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik,” kata Widodo
Wakil Bupati Pohuwato Iwan Adam mengapresiasi terobosan pelayanan yang dihadirkan Polres Pohuwato.
Menurutnya inovasi ini sangat membantu masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada Kapolres Pohuwato atas hadirnya inovasi pelayanan SIM Drive Thru. Ini sangat memudahkan masyarakat karena tidak perlu turun dari kendaraan, seperti pelayanan di restoran cepat saji,” kata Iwan.
Peluncuran layanan SIM dan Samsat Drive Thru ini menjadi bukti nyata komitmen Polres Pohuwato dalam mendukung transformasi Polri yang Presisi melalui pelayanan publik yang modern, cepat dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Pewarta: Susanti SakoEditor : Debby H. Mano
COPYRIGHT © ANTARA 2026