Gorontalo (ANTARA) - Gubernur Gorontalo Gusnar Ismail meninjau langsung pelayanan publik di wilayah pesisir utara provinsi tersebut di Gorontalo Utara.
"Saya melakukan kunjungan kerja ke sejumlah kecamatan di Gorontalo Utara. Salah satu kecamatan yang dikunjungi adalah Kecamatan Sumalata di wilayah barat kabupaten ini," kata Gusnar di Gorontalo, Selasa.
Ia mengatakan mendapati sejumlah keluhan dari aparat pemerintah setempat, termasuk hilangnya pelayanan Samsat di wilayah tersebut.
Dalam kunjungan itu, Gubernur didampingi Wakil Gubernur Idah Syahidah Rusli Habibie serta Penjabat Bupati Gorontalo Utara Sila Botutihe.
Rombongan berdialog langsung dengan aparat kecamatan, kepala desa hingga unsur TNI dan Polri yang bertugas di daerah tersebut.
Ia mengatakan kunjungan langsung ke lapangan sangat penting untuk mengetahui persoalan nyata yang dihadapi masyarakat dan aparatur di daerah.
Salah satu temuan penting adalah tidak berfungsinya Kantor Samsat di Sumalata yang sebelumnya melayani pembayaran pajak kendaraan bermotor.
"Hal-hal seperti ini, kalau kita tidak turun, kita tidak akan temukan. Saya bersyukur hari ini bisa mengetahui langsung keluhan tersebut," kata Gusnar.
Menurutnya, memperpendek jarak pelayanan publik memang sangat penting untuk memudahkan masyarakat. Apalagi Kecamatan Sumalata menjadi salah satu wilayah di bagian barat, yang berada jauh dari ibu kota kabupaten.
"Keluhan ini segera kami sahuti untuk memperbaiki dan meningkatkan layanan publik bagi masyarakat di wilayah pesisir ini," kata Gubernur.*
