Gorontalo (ANTARA) - Salah seorang warga Kabupaten Bone Bolango, Provinsi Gorontalo yang merupakan peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), Putri Fatmawati (24) menyebut pelayanan di fasilitas kesehatan saat ini semakin baik.
Putri yang merupakan peserta JKN segmen Penerima Bantuan Iuran (PBI) asal Kabupaten Bone Bolango ini mengungkapkan, pelayanan kesehatan yang Ia dapatkan saat menjalani pengobatan rawat inap di rumah sakit juga sudah sangat baik.
Hal itu dikarenakan dirinya langsung dilayani dengan baik oleh petugas rumah sakit saat datang ke Instalasi Gawat Darurat (IGD) untuk mendapatkan perawatan pertama kalinya.
"Saya datang menggunakan jaminan BPJS yang orang tua punya, sampai di sini diarahkan ke kamar IGD dan langsung dilayani dengan baik oleh perawat dan dokter yang ada," ucap dia, di Gorontalo, Senin.
Lebih lanjut setelah mendapatkan penanganan di ruang IGD, Putri lalu dipindahkan ke ruang rawat inap dan tidak menunggu waktu yang lama untuk mendapatkan kamar rawat inap nya.
Selain itu sejak dua hari di rawat inap, Putri selalu mendapatkan pelayanan yang baik dari tenaga kesehatan yang menanganinya.
"Dari IGD juga tidak lama dapat kamar nya, cuma tunggu sekitar satu jam sudah dapat kamar," lanjut Putri.
Mulai dari obat-obatan yang didapatkan sampai dengan segala administrasi penjaminan di rumah sakit sejauh ini Putri dapatkan tanpa ada biaya. Hal itu membuat Putri dan keluarga nya semakin yakin bahwa pelayanan bagi peserta JKN di fasilitas kesehatan sudah semakin baik.
"Dari ucapan orang tua saya yang ikut membantu mengurus administrasi sampai obat semuanya mereka bilang tidak dimintakan biaya lagi oleh rumah sakit alias gratis," ungkap dia.
Ia menyampaikan ucapan terima kasih atas kualitas pelayanan yang sudah semakin baik, selain itu dirinya beserta keluarga berharap agar Program JKN ini agar terus ada karena dinilai sangat bermanfaat.
"Terima kasih karena sudah ada program BPJS ini sudah sangat membantu sekali, apalagi pelayanan nya yang semakin baik," pungkas dia.
